Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Tenswedge dostępnego pod adresem [UZUPEŁNIĆ DOCELOWĄ DOMENĘ], dalej: „Serwis”.

2. Operatorem Serwisu i usługodawcą jest Tensfit, dalej: „Tensfit” lub „Usługodawca”. Pełne dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe Usługodawcy są wskazane w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie. Informacje te są udostępniane użytkownikom w sposób bezpośrednio dostępny za pośrednictwem Serwisu.

3. Serwis ma charakter informacyjny, produktowy i kontaktowy. Prezentuje w szczególności informacje dotyczące produktów Tenswedge, ich zastosowania oraz działalności Tensfit.

4. Serwis nie jest sklepem internetowym. Zakup produktów może odbywać się w zewnętrznym sklepie internetowym, którego zasady określa odrębny regulamin udostępniany przez operatora tego sklepu.

5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Serwisu Tensfit świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

·        udostępnianie treści dotyczących Tenswedge i działalności Tensfit,

·        umożliwienie kontaktu z Tensfit za pomocą formularza „Skontaktuj się z nami”,

·        umożliwienie przesłania zapytania dotyczącego w szczególności wizyty / terapii, Tenswedge, współpracy profesjonalnej lub innej sprawy,

·        umożliwienie zapisu do newslettera Tensfit oraz otrzymywania wiadomości e-mail zawierających m.in. porady, artykuły, informacje, aktualności i oferty.

2. Korzystanie z formularza kontaktowego oraz zapis do newslettera są dobrowolne.

3. Wysłanie formularza kontaktowego nie oznacza automatycznego umówienia wizyty, dokonania rezerwacji, zawarcia umowy ani zakupu produktu. Tensfit może skontaktować się z Użytkownikiem w celu udzielenia odpowiedzi lub ustalenia dalszych szczegółów.

4. Korzystanie z usług dostępnych bezpośrednio w Serwisie jest nieodpłatne.

§ 3. Zawarcie i zakończenie świadczenia usług

1. Umowa dotycząca korzystania z treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jego opuszczenia.

2. Umowa o świadczenie usługi polegającej na umożliwieniu przesłania formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza, a usługa zostaje wykonana z chwilą skutecznego przesłania formularza do Tensfit.

3. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta z chwilą skutecznego zapisania się przez Użytkownika do newslettera po podaniu adresu e-mail i wyrażeniu wymaganej zgody. Usługa jest świadczona do czasu rezygnacji Użytkownika z newslettera albo zaprzestania świadczenia tej usługi przez Tensfit.

4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, w szczególności poprzez link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości newslettera albo kontakt z Tensfit. Rezygnacja jest bezpłatna.

5. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z pozostałych usług Serwisu, w szczególności przez opuszczenie Serwisu lub przerwanie wypełniania formularza.

§ 4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu potrzebne są:

1. urządzenie z dostępem do Internetu,

2. aktualna przeglądarka internetowa,

3. obsługa JavaScript w zakresie wymaganym przez Serwis,

4. aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub newslettera.

Tensfit dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak możliwe są czasowe przerwy związane m.in. z aktualizacją, konserwacją, awarią lub działaniem dostawców infrastruktury.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym Regulaminem oraz przeznaczeniem Serwisu.

Zabronione jest w szczególności:

1. dostarczanie lub przekazywanie treści o charakterze bezprawnym,

2. podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu,

3. przesyłanie spamu, złośliwego oprogramowania lub treści automatycznych służących nadużyciu funkcji Serwisu,

4. podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub infrastruktury wykorzystywanej do jego działania.

§ 6. Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Newsletter Tensfit może zawierać porady, artykuły, informacje, aktualności oraz oferty związane z działalnością Tensfit i marką Tenswedge.

2. Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail i udzielenia uprzedniej, dobrowolnej zgody na otrzymywanie newslettera oraz informacji handlowych i marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną.

3. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w szczególności poprzez link znajdujący się w każdej wiadomości oraz poprzez kontakt z Tensfit.

4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem komunikacji prowadzonej przed jej wycofaniem.

5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z newsletterem znajdują się w Polityce prywatności.

§ 7. Charakter informacji zamieszczanych w Serwisie

1. Treści dotyczące zdrowia, postawy ciała, fizjoterapii, rehabilitacji oraz sposobów korzystania z produktów Tenswedge mają charakter informacyjny i edukacyjny.

2. Informacje udostępniane w Serwisie nie stanowią indywidualnej diagnozy medycznej ani nie zastępują konsultacji z lekarzem, fizjoterapeutą lub innym właściwym specjalistą w przypadkach, w których taka konsultacja jest wskazana.

3. Z produktów Tenswedge należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcją używania oraz przekazanymi informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa.

4. Formularz kontaktowy nie służy do przekazywania dokumentacji medycznej, diagnoz ani szczegółowych informacji dotyczących stanu zdrowia.

§ 8. Własność intelektualna

1. Treści Serwisu, w tym teksty, zdjęcia, filmy, grafiki, oznaczenia, logotypy, materiały informacyjne oraz elementy identyfikacji Tenswedge, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej lub innych przepisów.

2. Korzystanie z Serwisu nie powoduje nabycia przez Użytkownika praw do tych treści.

3. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie treści Serwisu bez odpowiedniej zgody jest niedozwolone, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez przepisy prawa.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym pełne dane identyfikacyjne i kontaktowe Administratora oraz informacje dotyczące formularza kontaktowego i newslettera, określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

§ 10. Reklamacje dotyczące Serwisu i usług elektronicznych

1. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu, formularza kontaktowego lub usługi newslettera na adres e-mail Usługodawcy wskazany w Polityce prywatności.

2. Zgłoszenie powinno zawierać informacje umożliwiające identyfikację problemu oraz adres e-mail umożliwiający udzielenie odpowiedzi, jeżeli nie wynika on z przesłanej wiadomości.

3. Tensfit rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupełnienia informacji, termin biegnie od dnia otrzymania informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia.

4. Niniejszy paragraf dotyczy działania Serwisu i usług elektronicznych opisanych w Regulaminie. Reklamacje dotyczące produktów zakupionych w zewnętrznym sklepie są rozpatrywane zgodnie z zasadami obowiązującymi w tym sklepie.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Tensfit dokłada starań, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Tensfit nie odpowiada za czasową niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn od niego niezależnych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Zasady korzystania z tych stron określają ich operatorzy.

4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Zmiany Regulaminu

1. Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, funkcjonalności Serwisu, danych Usługodawcy lub zakresu świadczonych usług.

2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.

3. Jeżeli zmiana Regulaminu wpływa na zasady świadczenia usługi newslettera, Użytkownik zostanie o niej poinformowany w sposób odpowiedni do charakteru zmiany. Zmiana nie narusza praw nabytych Użytkownika, a Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z newslettera w sposób określony w § 3 ust. 4.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.